DEVOLUCIONES / CAMBIOS
Estimado cliente,
Por favor encuentre más arriba los elementos que deseamos que respete cuando tiene un producto defectuoso:
Si al realizar una compra en www.pull-in-store.com, observa que el producto no reúne las condiciones que debe ofrecer o se encuentra en mal estado, dentro de tres días (le aconsejamos guardar el comprobante de correos), por favor envíe un correo electrónico a store@pull-in.com pidiendo un número de devolución especificando su nombre y dirección, las referencias, tallas, y si posible colección del producto defectuoso así que una descripción detallada del defecto (con una foto). Le contestaremos y le daremos un número de devolución. Ningún regreso podrá ser tratado sin este número.
Las prendas de ropa deberán probarse, siempre, sobre otras piezas y nunca directamente sobre el cuerpo. Los productos ya llevados, lavados, deteriorados o ensuciados por el cliente no podrán ser devueltos ni reembolsados.
Si quieres cambiar un producto, por favor envie un correo electrónico con sur número de pedido, le producto que quiere cambiar y el que quiere en cambio.
Tras aceptación por nuestro servicio, por favor devuelva su producto defectuoso en su caja original a la dirección siguiente precisando en el bulto el número de devolución.
Gracias por su comprensión.
Cordialmente,
El servicio comercial
store@pull-in.com
